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POLÍTICAS DE CAMBIO

 

💜Por favor, leer con atención esta sección💜

Al realizar una compra usted se estará comprometiendo a respetar las siguientes políticas de cambio de nuestra marca.

 

¿Qué pasa si la prenda no me fue como esperaba?

 

Tendrás un tiempo de 7 días hábiles para comunicarte con nosotros y poder realizar el cambio de la prenda. El único costo que se cobra es el del envío para que vuelva el producto a nosotros, una vez que llegue se chequeará que esté en perfectas condiciones y así poder enviar el nuevo producto solicitado.

 

¿Realizan devoluciones?

 

No realizamos reembolsos ni devoluciones, sin excepción. Sugerimos estar seguro antes de realizar la compra, nuestro equipo te ayudará a despejar todas las dudas antes de comprar.

 

¿Qué hago si mi producto tiene una falla de fábrica?

 

En este caso, es indispensable comunicarse dentro de las 48hs luego de haber recibido la compra. De manera contraria no podremos corroborar si fue un error de control de calidad o manipulación de la prenda.

 

Informacion para realizar el cambio

¿qué hago?

 

Acercate al Correo más cercano para poder despachar el paquete a la direccion nuestra (remitente en la compra que recibiste) Inmediatamente envíanos el aviso por cualquiera de nuestros canales junto al número de seguimiento. Esto es indispensable para que podamos retirarlo a tiempo y no se deba abonar un doble envío.

Una vez que nosotros recibamos la mercaderia, tu nuevo paquete sera enviado de inmediato al siguiente día hábil.

 

Los productos en liquidación ¿Tienen cambio?

Ningún producto con oferta puede cambiarse, debido a que si se encuentra en liquidación es solo para agotar stock. Sugerimos sacar todas sus dudas antes de comprar.

 

 

⚠️Los productos de colores claros como beige/blanco/crudo no tienen cambio⚠️